Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

SATICI: Çiçek Ev
Ticari Unvan: ÇİÇEK EV TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Ana Ofis İstanbul Bomonti Residence
Telefon: xxxx
E-posta: [E-posta]
MERSİS/Vergi No: [Bilgi]

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen tüketici.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini oluşturup ödeme işlemini tamamladığında siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri ve sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılır.

Siparişe konu ürünün özellikleri, miktarı, satış bedeli, teslimat bilgileri ve ödeme bilgileri sipariş sırasında ALICI'ya sunulur.

4. Ürün ve Teslimat

Sipariş edilen ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat bilgileri doğrultusunda hazırlanarak ALICI tarafından belirtilen adrese teslim edilir.

Çiçek ve benzeri ürünlerde ürünün doğası gereği görsel farklılıklar bulunabilir. Kullanılan çiçeklerin mevsimsel veya tedarik koşullarına bağlı olarak temin edilememesi halinde, ürünün genel tasarım ve değerine uygun olmak kaydıyla benzer nitelikte alternatif çiçek veya ürünler kullanılabilir.

5. Ödeme

Sipariş bedeli, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak tahsil edilir.

Siparişin toplam bedeli ve varsa teslimat ücretleri ödeme öncesinde ALICI'ya gösterilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli satışlarda tüketici, mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında teslim tarihinden itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkının istisnası olabilir.

Çiçek ve taze çiçek ürünleri, çabuk bozulabilen ürün niteliğinde olduğundan ilgili mevzuat hükümleri kapsamında cayma hakkının istisnasına tabi olabilir.

7. İade ve Bedel İadesi

Cayma hakkının kullanılabildiği ürünlerde, mevzuatta belirtilen şartlar doğrultusunda iade ve bedel iadesi gerçekleştirilir.

Bedel iadeleri, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun şekilde, ALICI'nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Tüketicinin başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri bakımından ilgili mevzuatta belirlenen yetki ve parasal sınırlar geçerlidir.

9. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.